Pilier 6

6.1 Offrir une gamme élargie de services de prévention et de gestion des crises.

Indicateurs :

• Disponibilité de rendez-vous de santé mentale sans rendez-vous ou le jour même
• Sondage sur l’expérience étudiante : sensibilisation aux services étudiants
• Rétroaction sur les services sans rendez-vous
• Nombre de membres du personnel et du corps enseignant ayant suivi une formation en gestion de crise pour renforcer la capacité
• Questions de sondage pré/post-formation : impact de la formation sur le soutien aux membres du corps étudiant en situation de crise
• Mise en place de sondages pré-formation et post-formation sur le soutien aux membres du corps étudiant en situation de crise

Actions :

• La thérapie One-At-A-Time (un à la fois) a été lancée en 2024 pour offrir aux membres du corps étudiant des rendez-vous de thérapie à court préavis.
• En décembre 2024, les Services de counseling et cliniques ont piloté le programme « A Dose of Support » (une dose de soutien) pour offrir aux membres du corps étudiant des rendez-vous de santé mentale rapides et sans rendez-vous pendant les périodes de stress élevé dans le parcours académique.

6.2 Accroître la sensibilisation aux ressources immédiates en cas de crise et à leur raison d’être.

Indicateurs :

• Données provenant de 211 sur l’utilisation par les membres du corps étudiant
• Suivi des sources d’orientations aux services
• Mesurer la confiance du personnel dans l’orientation des membres du corps étudiant
• Recueillir la rétroaction du personnel et des membres du corps étudiant sur les ressources

6.3 Appliquer une approche de prévention du suicide pour évaluer et améliorer les soutiens proactifs.

Indicateurs :

• Fréquence des appels liés à la santé mentale étudiante aux Services de protection de l’Université de l’Alberta (UAPS) après les heures normales
• Mettre en place un moyen de suivre séparément les appels liés à la santé mentale, à la consommation de substances et à l’itinérance
• Fréquence des orientations au programme de maison sécuritaire (Safe House)
• Utilisation du soutien après les heures normales du Coordinateur des résidences
• Nombre d’ateliers animés par des pairs abordant la question du suicide
• Nombre de rendez-vous liés à une crise: aux services de counseling et cliniques, au soutien pour le bien-être, au Centre de soutien par les pairs, au service du Centre de lutte contre les actes d’agression sexuelle de l’Université de l’Alberta, ainsi que les rendez-vous auprès des personnes Coordinatrices de soins

En cours

Actions :

• Un examen des politiques axé sur la santé mentale étudiante a été réalisé, permettant de cerner des occasions d’améliorer la prise en charge des crises de santé mentale grâce à l’élaboration de nouvelles politiques.